La vidéo est un mode de communication très prisée depuis quelques années car elle est attractive, ludique et informative. Votre entreprise est présentée en quelques minutes et vos valeurs, vos produits ou services sont mieux compris et retenus par les internautes. Elle offre de nombreux avantages : visibilité, engagement, augmentation des ventes… Découvrez comment utiliser la vidéo dans votre communication.
Pourquoi intégrer la vidéo à votre stratégie de contenu ?
Moteur de recherche, réseaux sociaux, partage d’informations et communication… Sans surprise, les français passent de plus en plus de temps sur internet pour des usages personnels ou professionnels. Selon une étude de SOxH factory BVA, 82% des internautes français regardent régulièrement des vidéos sur le web et les plus jeunes (- de 35 ans) privilégient de plus en plus leur smartphone comme support de visionnage.
La vidéo pour capter l’attention de votre audience
L’image attire l’œil plus facilement qu’un texte, celle-ci est rapidement assimilée par les internautes même si ceux-ci ne s’attardent pas très longtemps. De nature interactive, la vidéo suscite la curiosité et stimule les sentiments du spectateur ce qui donne plus d’impact à votre message. C’est un excellent canal de communication avec des contenus bien plus susceptibles d’être partagés que de "simples" articles de blog ne contenant que du texte ou des images.
De fait, une vidéo sur votre site retiendra plus longtemps l’attention de vos visiteurs, et augmentera votre référencement, vous pourrez ainsi remonter en première page de Google. Pour capter votre audience, quelques secondes de vidéos bien conçue sont plus efficaces qu’un texte explicatif et/ou un visuel aussi bien construits soient-ils.
La vidéo pour augmenter l’engagement sur vos réseaux sociaux
La vidéo s'est imposée sur tous les réseaux sociaux. YouTube reste la première plateforme pour le visionnage et le partage de vidéos, tirant profit d’un excellent référencement dans le moteur de recherche Google (et pour cause : Youtube appartient à Google). Facebook et Instagram ne sont pas loin avec leurs nouveaux espaces dédiés à la vidéo : Watch pour Facebook et IGTV pour Instagram. On retrouve également de plus en plus de vidéos sur LinkedIn ou encore Twitter.
Si vos vidéos ont plus de chance d’être partagées que vos articles de blog, c’est avant tout grâce à la réaction émotionnelle du spectateur : nous sommes plus enclin à aimer, partager ou commenter votre vidéo lorsque nous ressentons des émotions fortes (amusement, joie, indignation, tristesse…).
Pour rendre vos vidéos plus percutantes et émouvantes misez sur le storytelling, une approche narrative qui permet d’informer votre public sous la forme d’une histoire. Par exemple celle d’un client que vous avez accompagné dans la réalisation de son projet. Cette approche offre une vision différente de votre entreprise qui séduira et convaincra davantage vos prospects, blasés par des arguments commerciaux vus et revus.
Pourquoi utiliser la vidéo ?
Faire des vidéos oui, mais à quel sujet ? Eh bien la réponse est simple : tout (ou presque) ! Ce qu’il faut comprendre c’est que la vidéo n’est qu’un support de communication à l’instar de vos articles de blog ou vos infographies. Ce support peut donc être utilisé dans de nombreuses situations de communication….
1) Présentez votre entreprise en vidéo
Les prospects aiment savoir à qui ils parlent et avec qui ils s’engagent. Présentez votre équipe, vos locaux, vos habitudes de travail… Nous mettons en avant votre expertise et les valeurs de votre entreprise, ce qui vous tient à cœur. Avec cette vidéo, vous allez montrer à vos futurs clients ce que vous pouvez leur apporter, leur expliquer pourquoi faire appel à vous. C’est lors de cette première étape que naissent les prémices d’une relation de confiance avec vos prospects.
2) Présentez vos produits et services
Pour présenter vos produits rien de mieux que les mettre en scène comme dans la vraie vie pour mettre vos prospects en situation. Par exemple vous pouvez montrer comment votre produit est utilisé par un de vos clients et en quoi ce produit correspond à ses besoins. De cette façon vos futurs clients peuvent s’identifier à la situation.
Dans le même registre, proposez à vos clients et prospects des guides d’utilisation ou des tutoriels pour leur apprendre à utiliser vos produits et services. Notez que ces guides d’utilisation et tutoriels font partie de ce que l’on appelle les contenus "premium". Un contenu "premium" est un contenu à forte valeur ajoutée que vous rendrez accessible gratuitement... en échange des coordonnées de l’internaute.
3) La vidéo comme aide au recrutement
Vous avez du mal à recruter de nouveaux collaborateurs ? Aujourd’hui la recherche d’emploi passe obligatoirement par le web. Mais Internet est vaste, beaucoup d’offres d’emplois sont noyées dans la masse et certains profils sont très recherchés. Dans ces conditions, difficile de trouver de bons candidats et de les garder tout au long du processus de recrutement. La vidéo peut vous aider à dynamiser votre marque employeur en valorisant votre image auprès de potentiels futurs collaborateurs.
A l’instar de vos prospects, vos futurs collaborateurs ont également besoin d’être rassurés, de savoir à quoi ils s’engagent. Comme les témoignages clients, pensez à interviewer vos employés pour qu’ils partagent leur expérience au sein de votre entreprise.
4) Montrez des témoignages de vos meilleurs clients
Le témoignage client sous forme d'interview apporte une vraie plus-value à votre offre en rassurant vos prospects sur la qualité de vos produits ou prestations. Pour vos prospects, rien n’est plus authentique qu’un client qui exprime sa satisfaction vis-à-vis de vos prestations. Nous pouvons vous former rapidement à l’utilisation d’un smartphone et micro ou tout simplement par l’outils de visio que vous utilisez régulièrment pour enregistrer vos clients. Préparez bin vos questions et faites court !
5) La vidéo pour former
Pour le formateur, la formation c’est souvent répéter des savoirs théoriques ou pratiques vers un groupe ou un individu. Pour gagner un temps précieux, vous pouvez mettre en ligne des contenus de formation notamment vidéos pour que vos apprenants se forment à leur rythme, où ils veulent, quand ils veulent. Lorsque les contenus sont préparés rien de plus facile que de les filmé face caméra ou de trouver des moyens ludiques de faire passer votre contenu (vidéo motion, powerpoint, outils collaboratifs…., nous pouvons vous aider à concevoir un programme de formation en ligne).
Nous pouvons aussi dans votre entreprise créer des formations pour mettre à jour les connaissances de vos salariés. En une vidéo vous formez plusieurs personnes en même temps. Réaliser des tuto pour les gestes métiers est une vraie économie de temps et soude une équipe.
6) La vidéo pour les appels d’offre ou demandes de financement
Vous avez un projet qui nécessite des dossiers lourds et complexes, pour qu’ils paraissent légers et facile à comprendre, la vidéo est un excellent moyen de faire passer votre message, vos valeurs, vos intentions, votre expertise et de vous différencier auprès de financeurs ou de futurs collaborateurs.
Alors plutôt texte ou vidéo ?
Vous l’aurez compris, à l’heure où la moindre seconde d’attention est déterminante, la vidéo est un atout précieux !
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